回访客服（非营销） 10人

岗位职责：

1、根据公司要求对新成交的客户真实意愿的确认以及信息核对，保护消费者合法权益。

2、熟练掌握各项业务知识内容，独立完成外呼回访工作；

3、领导安排的其他工作

任职要求：

1、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力，遵纪守法，无不良记录；

2、大专及以上学历，年龄18-40周岁；

3、良好的表达能力，普通话标准、流利，思维敏捷;

4、身体健康，心理素质好，性格外向，豁达开朗，诚实稳重，能适应轮班工作;

5、具备良好的沟通协调技巧、客户服务意识；具备良好的电脑操作和汉字录入技能(获得相关专业证书、中文输入40字/分钟及以上者优先);

6、有相关工作（保险、电话客服等）经历者优先考虑。

薪酬福利：

1、试用期1-3个月，试用期薪资：3500元/月；转正后薪资：4000-5000元/月，多劳多得上不封顶。

2、试用期后缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、清凉饮料补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期，公司会不定期组织集体活动，如旅游、聚餐、生日会等。

5、不定期开展劳动竞赛，参与者享有额外福利。

工作时间：

8小时工作制，排班轮休，每周休1天。

8:30-12:00 14:00-18:00

每月安排1-2次值班（18:00-20:00），会有补贴。

六、工作地点：

福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼