一、工作职责
1.通过网易七鱼、各个国家的微信群、********和客户进行沟通，做好记录，并为配送员提供相应的及时有效的信息回复，与配送团队进行有效沟通。
2.对流程进行监控，协调工作中所遇到的问题，收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况，需要及时反馈给分配部门及地区负责人
3.针对配送员无法登录，地址无法定位等技术问题进行收集，并且提交给技术部，做好相关的记录；
二、人员要求
1.年龄30岁以内，学历大专及以上，应届毕业生也可推荐，无经验则需要人员本身灵活，不木讷
2.主要工作是监察系统，处理异常单，需要良好的沟通协调能力
3.调度客服，全程和电脑打交道，需精通电脑
4.公司主营海外外卖平台，有时差，能接受排班工作
三、薪资待遇
基础薪资5500+绩效（800-1000）+班次补贴50/天，综合6-7k
五险一金入职缴纳
四、班次时间
8小时工作制排班，每个班次一周左右一轮班，月休六天