职位描述
【工作时间】
早九晚六,做五休二
【薪资待遇】
月综合9-11k,绩效占底薪的40%,底薪面试后定薪,每个月5号发薪
【职位描述】
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;
2. 协助客户填写相关交付文件和手续等,并确保所有文件的准确性和完整性;
3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问;
4. 协调和安排相关部门(如PDI、银行、保司)的资源,确保交付过程的顺利进行;
5. 处理客户的问题和投诉,并及时跟进解决方案,以提高客户满意度;
【职位要求】
1. 年龄30岁以内,大专及以上学历,有(交付经验/银行贷款催收金融信用卡外呼工作经验)或酒店空乘专业均可
2. 对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解,并能清晰地向客户介绍和解答疑问;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕