职位描述
职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、熟练使用Windows操作系统,中文输入40字/分钟以上;
岗位职责:
1、接听顾客来电,为其解答相关咨询问题,并为其订购;
2、积极与顾客互动,尽力促成顾客达成交易,对于未达成交易的客户,进行意见收集工作;
3、准确记录顾客信息并录入系统;
4、有效安抚客户情绪,受理并协调处理顾客投诉、确保顾客满意;
5、积极有效地完成领导指派的其他工作;
班制时间:
1、7:00~15:30,8小时班制(做五休二)
2、14:30~23:00,8小时班制(做五休二)
薪资:27元每小时,含加班费/激励/奖金,综合薪资6K-7K
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层----上海爱才人力资源有限公司
交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线(4号口出)
工作地点:上海市杨浦区国定路400---东方购物
交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕