工作职责:
1、负责进场事故车辆维修的接待;
2、负责出险车辆到店维修招揽、跟踪客户的满意度;
3、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
4、在事故车完工之前负责通知保险公司和客户;
5、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、精品和服务的营销。
6、确保客户满意度。
工作要求:
1、普通话标准,沟通能力强,工作积极主动;
2、持有C照驾驶证,有1年以上驾龄,能够熟练驾驶车辆。
3、有2年以上汽车事故理赔相关工作经验。 4、具有较丰富的汽车理论、结构及维修知识,熟悉维修业务流程。 5、有4S店相关经验优先
办公室地点:中化易捷养车-大德行服务中心