工作内容“”1.负责监控、收集并跟进处理各社媒平台的负面舆情，主要有如下平台：DJI Forum, Facebook, Twitter, YouTube, Amazon；
2. 负责在各社媒平台提供产品技术支持，并收集产品相关舆情；
3. 负责分析社媒舆情数据，输出周期性舆情报告，并挖掘系统，流程，产品，策略等方面影响用户体验的痛点，提出改善建议及方案，不断提升运营效率和客户体验；
4.跨部门团队协作，为客户提供快捷高效的社媒服务支持，与社媒客户建立良好关系，不断提升服务质量和社媒用户满意度。
任职要求：1. 统招大专及以上学历，英语可作为工作语言，大学英语六级、英语专业八级优先；能熟练操作计算机及Office办公软件（Word、Excle、PPT 等）；
2. 有2年以上客情维护能力和实践经验，心理素质佳；熟悉海外各个社交媒体平台
工作时间：23:00-8:00（休息1小时） 上五休二
薪资待遇：无责底薪11000+绩效0-3000（保护期800）