岗位职责：
1. 接待来店客户，了解客户需求，提供专业的汽车维修咨询服务
2. 根据客户需求，为客户制定合理的维修方案
3. 跟踪维修进度，确保维修质量，提升客户满意度
4. 维护客户关系，确保客户忠诚度
5. 完成上级领导交付的其他相关工作

岗位要求：
1. 良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系
2. 有较强的服务意识，注重客户体验
3. 具备一定的销售技巧，能够完成维修项目的推广
4. 有4S店工作经验者优先