职位描述
岗位职责:
1、从系统中筛选出定保客户、流失客户、首保客户;
2、根据筛选出的客户信息主动进行电话营销招揽客户来店维修保养;
3、负责接听预约电话并填写及统计预约登记表;
4、负责记录招揽客户不回店原因,并总结;
5、完成领导交办的其他事项;
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕