职位描述
岗位职责:
1、配合营销招商工作,负责客服到访全流程接待及茶水服务,了解客户需求,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、身高168CM及以上,形象气质佳,具有良好的沟通能力
2、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
3、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕