岗位职责:
1、根据公司经营目标要求，完成年度营收指标;
2、具备良好的领导能力，能够激发团队的合作和积极性，有效管理团队；
3、完善OTA运营，制定合理的价格体系，根据市场定位、成本结构和竞争情况灵活调整价格；结合高效的协同机制，控制整体运营成本。
4、根据运营的工作规定和服务标准，开展酒店的日常管理和基础服务;
5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、政府关系、社会关系等)，及时处理突发事件;
6、利用现有资源，拓宽酒店经营业务范围，为公司建立新的利润增长点；
7、处理客户投诉，提升酒店的服务及形象。