一、岗位核心使命
主导公司培训体系的搭建、优化与落地执行，通过专业的培训运营管理和高质量的培训实施，赋能员工能力提升，支撑业务发展战略，打造学习型组织，为公司人才梯队建设和核心竞争力提升提供关键保障。
二、主要工作职责
（一）培训体系搭建与优化
1. 基于公司战略目标、业务发展需求及员工能力现状，牵头制定公司中长期培训规划、年度培训计划及季度/月度培训执行方案，明确培训目标、内容、预算及预期效果。
2. 搭建并持续优化覆盖新员工入职、岗位技能提升、管理能力发展、核心人才储备等全周期的培训体系，包括课程体系、讲师体系、评估体系等，确保体系的科学性、针对性和实效性。
3. 负责培训制度的制定与修订，规范培训需求调研、课程开发、实施交付、效果评估、档案管理等全流程管理标准，提升培训管理的规范化水平。
（二）培训运营全流程管理
1. 牵头开展多维度培训需求调研，通过访谈、问卷、绩效分析等方式，精准识别各层级、各部门的培训需求，形成需求分析报告，为培训计划制定提供数据支撑。
2. 负责培训资源的统筹管理，包括内部讲师的挖掘、培养、激励及管理，外部培训机构、讲师的筛选、合作洽谈及关系维护；统筹课程资源的开发、引进、优化及迭代，搭建公司内部课程库。
3. 主导培训项目的全流程执行，包括培训方案策划、宣传推广、报名组织、场地布置、物料准备、现场执行及突发问题处理，确保培训项目顺利落地。
4. 建立健全培训效果评估体系，通过柯氏四级评估法（反应、学习、行为、结果）开展培训效果追踪与评估，形成评估报告并提出改进建议，持续提升培训质量。
5. 负责培训预算的编制、执行与管控，合理分配培训资源，确保预算使用效率最大化；做好培训档案的系统化管理，包括员工培训记录、课程资料、评估报告等。
（三）培训实施与赋能
1. 根据培训计划，亲自承担部分核心课程（如管理技能、通用能力、新员工融入等）的授课任务，具备优秀的课程演绎和互动引导能力。
2. 指导内部讲师开展课程开发与授课工作，通过讲师训练营、磨课、评课等方式提升内部讲师团队的授课能力和课程开发水平。
3. 关注行业前沿培训理念、技术及方法（如E-Learning、翻转课堂、行动学习等），结合公司实际情况引入并落地，丰富培训形式，提升培训体验和效果。
4. 针对公司核心人才梯队（如管培生、储备干部、骨干员工等），设计专项培训项目并主导实施，助力核心人才成长与留存。
（四）其他相关工作
1. 定期向管理层汇报培训工作进展、成效及预算使用情况，提供培训数据分析及人才发展建议。
2. 搭建并维护公司学习型组织文化，策划开展各类学习活动（如读书分享会、知识竞赛、案例研讨等），营造主动学习的良好氛围。
3. 完成上级交办的其他与培训、人才发展相关的工作任务。
三、任职资格要求
（一）基本要求
1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、教育学、心理学等相关专业优先。
2. 8年及以上企业培训相关工作经验，其中至少3年以上培训经理或同等管理岗位经验，有中大型企业、连锁企业或同行业经验者优先。
3. 持有企业培训师、TTT讲师认证、人力资源管理师（二级及以上）等相关资质证书者优先。
4. 具备良好的职业素养，认同公司企业文化，有强烈的责任心、敬业精神及团队合作意识。
（二）核心能力要求
1. 扎实的培训专业能力：深入理解培训管理全流程，精通培训需求调研、课程开发、实施交付、效果评估等核心环节，能独立搭建并优化培训体系；具备优秀的课程授课能力和课程开发能力，能根据需求设计开发针对性课程。
2. 专业的培训运营能力：具备丰富的培训项目运营管理经验，能统筹协调内外部资源，高效推进培训项目落地；擅长培训资源（讲师、课程、预算）的整合与管理，能实现资源价值最大化；熟悉各类培训工具及平台的使用，具备线上线下培训融合运营的能力。
3. 较强的战略思维与业务洞察力：能精准对接公司战略和业务需求，将培训工作与业务发展深度结合，设计出支撑业务目标达成的培训解决方案；具备敏锐的人才能力短板识别能力，能为人才发展提供专业建议。
4. 优秀的管理与统筹能力：具备团队管理经验，能有效带领培训团队开展工作；具备较强的项目统筹、计划制定及执行能力，能应对复杂场景下的多项目并行管理；具备良好的预算管控能力。
5. 出色的沟通协调与表达能力：能与公司各层级员工、内外部讲师及合作机构高效沟通，建立良好的合作关系；具备优秀的语言表达能力、逻辑思维能力及演讲演示能力，能生动演绎课程内容并有效传递信息。
6. 持续学习与创新能力：关注行业动态和培训领域新技术、新方法，能结合公司实际进行创新应用；具备较强的学习能力，能快速掌握新的知识和技能并转化为培训成果。