本职位隶属于瑞源控股集团旗下产业集团-民联集团

岗位职责：
1、全流程把控客户需求发布→零工接单→交付验收→薪资结算的闭环，执行企业用工需求审核与灵活就业者资质认证（风控第一责任人）
2、管理企业与零工人员的资金对账，确保薪酬准时准确发放；
3、绘制各行业灵活用工场景的SOP流程图（如零售临促/IT驻场开发），建立突发问题应急响应机制，提炼高频问题形成标准化解决方案库
4、基于企业、零工用户的真实反馈，输出产品迭代需求文档；参与设计下一代灵工平台功能（如智能派单算法、信用评价体系）

任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上互联网平台运营/HR共享服务中心经验，有灵活用工平台经历者优先，
2、具备快速执行能力，适应“发现问题-快速试错-迭代优化”的敏捷运营模式，具备多线程任务处理能力；
2、擅长B端企业及C端自由职业者运营，具备客诉处理及服务SOP优化能力，能通过社群运营提升用户活跃度；
3、熟练使用各办公软件，擅长使用数据分析工具（如Excel）驱动业务；

4、持有人力资源管理师、劳动关系协调员等资格证书的优先；