【岗位职责】
1.负责电话客服团队管理,对公司布置的工作任务进行跟踪、汇报落实情况;
2.分析数据、制定针对性策略,提高人均效能,
3.职场的管理工作及公司其它沟通协调;
4.制作并汇总每日业绩报表;月底制作项目结算表
5、负责与其他相关联部门的协同配合;
【岗位要求】:
1、大专以上学历,25--35岁;
2、1年以上电销(客服)团队管理经验,有移动、联通平台工作经验优先考虑;
3、擅长数据分析、良好的电脑操作技巧,特别是excel、word、PPT等办公软件必须熟练。
4、具有较高的综合素质(沟通能力、文字能力、项目管理能力),善于学习,能够迅速掌握与公司业务有关的各类知识