职责描述：

1. 确保所有物业服务（安保、保洁、工程运维、客户服务、绿化等）严格按合同约定的标准、流程、时效执行，并持续优化；

2.全面监管商场所有设施设备（强电、弱电、暖通、给排水、消防、电梯、建筑本体等）的日常运行、维护保养、定期检测及年度检修计划；

3.监督保洁服务品质，确保公共区域、卫生间、后勤区域的清洁卫生达到并保持高标准，营造高品质的购物环境；

4.确保消防系统绝对有效，监控覆盖无死角，安保巡逻严密，有效防范和处理各类安全事故、突发事件及客诉纠纷；

任职要求：

1. 大专及以上学历优先，物业管理、工程管理、企业管理等相关专业优先；

2. 8年以上大型商业项目（购物中心、奥特莱斯、大型综合体等）物业管理经验，其中至少5年以上项目经理或同等职位管理经验；

3. 有物业第三方管理，外联（公安、交警、消防等相关部门）经验优先；

4. 具有良好的团队合作精神、管理经验、良好的职业道德风尚、具备冲突管理能力，能妥善处理各种公共关系；