岗位职责：
1、负责物业服务费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责记录业主报修情况和服务质量，负责与业主住户联络；
4、负责业主住户来电、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、对辖区内举行的各种文化活动进行组织、管理；
6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理等；
完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1、年龄35岁及以下，大专及以上学历，退伍军人优先；
2、人际关系良好，具备较强的责任感和事业心；
3、较强的沟通能力及团队管理方面的技巧；
4、性格开朗，有良好的职业道德和职业操守，具有协调和处理突发事件的能力。