售后前台主管
8000-10000元
成都 大专
日月大道一段933号(上辰车业)
薪资待遇: 面议(底薪+高额提成,收入上不封顶)
岗位职责:
全面负责事故车从进场接待、沟通定损到维修协调、竣工交车的全流程业务;
主动与客户进行电话及现场沟通,清晰了解需求,提供专业的维修方案与服务建议;
与保险公司定损员、车间维修团队高效协作,确保维修流程顺畅、高效;
负责客户关系维护,提升客户满意度和忠诚度;
处理与事故车业务相关的日常行政及前台接待事务。
任职要求:
年龄22-42岁,持有C1及以上驾驶证,并能熟练驾驶;
必须具备1-2年以上汽车4S店或大型维修厂事故车服务顾问工作经验,熟悉保险理赔及维修流程;
具备出色的沟通协调能力、客户服务意识及突发事件处理能力;
性格开朗,有亲和力,工作细致严谨,抗压能力强;
我们为您提供:
具有行业竞争力的薪酬体系(底薪+绩效+提成);
完善的岗前培训与清晰的职业晋升通道;
和谐友好的团队工作氛围;
规范的社保福利及各类节日福利。
加入我们,让您的专业与细致,成为我们服务品质的保证!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕