职位描述
入职即购买五险一金,带薪培训,无考核无试岗!! 保底两个月,第一个月保底6000元,第二个月保底6000元,春节正常放假,不排休。
底薪3200元 +绩效区间1900K-5320K 半年一调薪
【岗位职责】
投诉处理;通过 电话,及时响应客户,解决用户不满情绪与投诉。
②明确客户的投诉点和了解客户的真实诉求,在公司给出的方案中给予客户相应的解决方法,直至问题解决完成闭环
③对于严重不满涉及舆情类的客诉,会及时上报,同时对于用户的负面情绪多次致电安抚。
【任职要求】
1、大专及以上学历,
2、普通话标准流利,具有良好的客户服务意识;
【公司福利】
1、综合薪资8K-10K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金);
2、月休8天,享受额外餐饮补贴;
3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度奖金等各类福利假期齐全
4、内部晋升公开透明,公平公正;
薪资详情 薪资范围:7000-10000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:餐补、年终奖、绩效奖金、全勤奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕