职位描述
【福利待遇】
1、社保:入职买五险;
2、带薪年假:转正满一年享受5天及以上带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【工作时间】
9:00--18:00 排休 双休/月休8天 排休与法定天数一致
【岗位内容】
根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问,为客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。接听电话数量:70-80通/天
【任职要求】
1、大专学历
2、年龄37周岁以内;
3、有电话客服电信、保险等服务类经验均可,有金融行业经验优先.
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕