8000-12000元
新长福·新湖南新湘菜(诚兴园店)
岗位职责:
1. 线上销售战略制定
(1)负责制定并执行新长福线上销售策略及运营规划,以新兴渠道抖音、快手直播带货为主。
(2)分析市场趋势与竞品动态,优化定价策略及促销活动,提升线上转化率。
2. 全渠道运营管理
(1)主导线上销售的日常运营,包括商品上架、活动策划及流量投放。
3. 数据驱动与效果分析
(1)监控销售数据、用户行为及市场反馈,通过数据分析优化运营策略,定期输出运营报告并提出改进方案。
(2)制定并追踪关键指标(GMV、ROI、复购率、用户留存率等),确保销售目标达成。
4. 品牌数字化推广
(1)策划线上品牌活动(如节日营销、联名合作、会员日等),结合高端客群需求设计精准营销方案(如私域社群运营、KOL/KOC合作)。
(2)管理社交媒体内容矩阵(微信、微博、小红书等),提升品牌曝光与用户互动。
5. 跨部门协作与资源整合
(1)对接信息部优化线上系统功能(如下单、支付、会员体系),提升用户体验。
6. 客户关系与私域运营
(1)搭建并维护会员体系,通过CRM工具实现精准营销(如积分活动、专属优惠),提升用户忠诚度。
(2)处理线上客诉及用户反馈,优化服务流程。
任职要求
1. 教育背景
本科及以上学历,市场营销、电子商务、商业分析等相关专业优先。
2. 工作经验
5年以上线上运营经验,有独立操盘经验,具备高端餐饮、奢侈品、新零售行业背景优先。熟悉外卖平台、私域流量运营及直播电商玩法,有成功案例者加分。
薪酬福利
具有竞争力的薪资+绩效奖金+年终分红
五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐饮折扣
高端餐饮行业资源与职业发展通道
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕