1、制定会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，定期整理会员信息，根据其效果予以反馈优化。

2、负责积分体系、会员注册管理规范和相关会员运营规则的制定、组织实施和改进规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度，不断为会员带来增值服务。

3、根据公司运营战略，负责会员俱乐部发展统筹规划的编制，建立交流渠道。负责策划积分和俱乐部线上线下大型主题活动，组织实施并进行效果评估。

4、负责积分兑换策略的制定和实施。

5、催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客重复消费。

6、完成公司交付的其它会员方面的工作。

职位要求：

1、大专以上学历，市场营销、公关等相关专业，5年以上同类岗位工作经验；

2、熟练掌握网站积分管理系统规则；具有一定的数据分析能力，能够对会员消费数据进行系统分析；

3、具有出色的会员服务、会员复用、会员关怀、会员管理、资源协调能力；

4、具有极强的责任心、抗压性较好，学习及接受新事物能力较强；

5、行动迅速，策略性思维，具有对营销模式和公关策略不断创新的创造力；

6、性格开朗，具有良好的沟通、协调公司内外能力，具有良好的计划和执行能力；有异业合作谈判的能力和经验。

7、熟悉电子商务平台后台数据管理、维护相关事宜。

8、有母婴、奶粉、营养品相关工作经验者优先。