岗位职责：

1、 建设和完善业主档案，建立公司业主关系网路。受理业主投诉、业主满意度调查、项目重点客户公共关系维护、业主意见收集汇总。；

2、 报事追踪、入户跟进、回访，意见反馈；

3、 对所负责区域进行入户随访，随时掌握业主信息，便于工作开展；

4、 接待来访客户，日常业务办理；

5、 协助项目开展各类活动，如社区活动、品质巡检；

6、 负责所属网格内的物业费催缴；

7、 上级交代的其他工作；

任职要求：

1、 统招大专以上学历，35周岁以下；

2、 有半年以上管家岗位经验（必备条件）；

3、 沟通表达能力强，有服务意识。

工作地点：

厦门市海沧区融创云潮府物业服务中心

薪资福利：

月薪4.5-5K，缴交五险一金，餐补，高温补贴，带薪年休假，月休4天