职位详情
电商客服专员
6000-7000元
郑州尔码电子商务有限公司
郑州
1-3年
大专
09-02
工作地址

商都路街道郑东新区商都路32栋尔码电商

职位描述
岗位职责】
1、在淘宝等平台,通过各电商平台旺旺/抖音和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、会平台软件操作(千牛,抖音等后台)订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕:
3、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求】
1、年龄20岁及以上,男女不限;
2、有电商售前售后客服工作经验:
3、打字速度快,每分钟不少于60字:能同时与多人进行线上沟通:
4、态度谦和、做事细心、情绪稳定,思维逻辑性强,具备较强的学习能力、沟通能力。
5、居家客服勿扰福利待遇】
1、带薪年假,法定节假日带薪休假
2、完善的培训体系,公平的晋升机制,宽广的就业平台和个人发展空间;
3、每月团建,生日会,小惊喜应有尽有:
4、公司内提供微波炉,冰箱,音响,丰厚的节日礼品+定期团建+日常水果/奶茶不断

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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