职位描述
岗位职责:
1、掌握酒店实时的房态状况,OTA的预定情况,后台核对订单等流程,合理进行流量控制,并处理需要特殊安排的订房、宾客等事宜;
2、负责前台员工的排班及培训工作,协助并指导其按标准完成各项工作;
3、负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表;
4、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。掌握监控和酒店安全状况动态信息,并进行现场管理。
任职要求:
1、酒店管理、工商管理等相关专业优先;
2、大专及以上学历;
3、40周岁(含)以下;
4、具备相关专业职称优先考虑;
5、具有2年以上星级或精品酒店同岗位工作经验;
6、能长期稳定工作,人品好团队协作意识强;
7、性格开朗、乐观、诚信、正直,爱岗敬业,具有较强的学习能力,熟练掌握电脑操作;
8、具备较强的沟通能力、协调能力、领导能力、出色的沟通能力和团队合作精神;
9、此岗位与劳务派遣公司建立劳动关系,介意勿投。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕