职位详情
头部品牌驼奶专卖店店长
5000-10000元
新疆原始黄金乳业有限公司
昌吉
1-3年
大专
09-20
工作地址

新疆原始黄金乳业有限公司

职位描述
一、职位概述

作为品牌在终端市场的核心代表,您将全面负责单店的日常运营与管理。您不仅是销售目标的达成者、团队建设的领导者,更是品牌形象的守护者和客户体验的打造者。您需要通过有效的管理和领导,驱动团队实现卓越的业绩,并为每一位顾客提供超越期望的服务。

二、主要工作职责

1. 销售业绩驱动 (35%)

  • 执行并全力达成公司下达的销售指标(KPI),将目标合理分解至每日、每周、每月及每位团队成员。

  • 精准分析销售数据(销售额、客单价、连带率、坪效等),洞察生意机会,制定并实施有效的改善策略。

  • 掌控门店业绩动态,实时追踪进度,带领团队冲刺目标。

2. 团队管理与建设 (25%)

  • 负责店员的排班、考勤、日常工作安排与行为规范管理。

  • 担任团队教练,组织实施产品知识、销售技巧、服务流程及公司政策的培训与辅导。

  • 激发团队士气,营造积极、公平、正向的竞争和工作氛围,有效保留核心人才。

  • 负责下属的绩效评估与面谈,提供职业发展指导。

3. 客户服务与体验 (20%)

  • 确保团队执行公司标准的服务流程(SOP),打造统一、高品质的客户体验。

  • 亲自处理重大客户投诉与复杂情况,维护品牌美誉度,提升客户满意度。

  • 深度管理VIP客户,通过个性化服务与互动,提升客户忠诚度与复购率。

  • 收集并反馈客户对产品及服务的宝贵意见。

4. 店铺运营与视觉陈列 (15%)

  • 负责门店日常运营工作(货品进销存管理、现金安全、报表填写、设备维护等),确保合规与零风险。

  • 严格执行公司的视觉陈列(VM)标准,保持店铺环境整洁、货品陈列饱满、富有吸引力。

  • 高效管理库存,组织定期盘点,确保账实相符,优化库存结构,提出补货与调货建议。

5. 市场信息反馈 (5%)

  • 收集周边竞品的促销活动、新品上市及市场动态信息,并及时向公司反馈。

三、任职资格要求

必备条件:

  1. 学历与经验: 大专及以上学历(能力优秀者可放宽)。具备3年以上零售行业工作经验,至少1年以上知名品牌专卖店店长或副店长管理经验。

  2. 销售能力: 拥有出色的个人销售业绩和成功的团队目标达成经验,对销售数据敏感。

  3. 领导能力: 证明过的团队管理、激励和培训能力,善于沟通与协调。

  4. 价值观: 诚信、负责、有激情,能承受工作压力。

优先考虑:

  • 有奶粉、保健品、珠宝等 品牌管理工作经验者。

  • 有从0到1搭建新店团队或成功完成店铺业绩扭转经验者。

四、我们提供
  • 富有竞争力的薪酬: 底薪 + 高额绩效奖金 + 超额提成;

  • 完善的福利保障: 五险、带薪年假、节假日福利、定期团建;

  • 系统的职业发展: 清晰的晋升通道(区域经理、培训师等)、专业的产品和管理技能培训;

  • 员工购物优惠: 享受内部员工专属折扣。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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