（五险一金）广发银行招接听客服文员
【主要职责】
通过电话形式解决客户的来电咨询，增值服务工作，通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
【职位要求】
1，大专以上（毕业证），沟通能力强；普通话标准，能独立解决问题，愿意从事有挑战性的工作；
2，能熟练使用MS OFFICE软件；

工作地点：湖南省长沙市岳麓区滨江路195号长沙广发银行大厦