职位描述
根据公司各业务部门(猎头、劳务派遣、人事外包、培训等)的人员需求,制定招聘计划,确定招聘渠道(如招聘网站、内推、行业社群、校招等),把控招聘进度和到岗率。
负责中高端岗位及核心业务岗位的简历筛选、初试 / 复试组织、面试评估,协调业务部门负责人完成终面,跟进候选人录用、谈薪、入职衔接等全流程。
建立公司人才储备库,对适配公司岗位的候选人进行长期维护,满足行业高频的人员补充需求,降低招聘周期和成本。
统计招聘数据(到岗率、招聘周期、招聘成本、简历有效率等),形成招聘分析报告,持续优化招聘策略和渠道。
(二)薪酬绩效模块
执行公司薪酬福利体系,负责员工薪资核算、社保公积金缴纳、福利发放(如节日福利、团建福利、年终奖等),确保薪资发放准确、及时,社保公积金缴纳合规。
统筹公司绩效考核工作,根据各岗位工作特性(如业务岗、职能岗)制定差异化考核指标(KPI/KCI),组织绩效考核周期内的目标制定、过程跟踪、结果评定、面谈反馈,确保考核公平、落地。
根据绩效考核结果,制定绩效激励方案(如绩效奖金、提成调整、晋升等),联动业务部门落实激励措施,充分调动员工工作积极性。
每月整理薪酬、绩效相关数据,形成数据报表,为公司经营决策提供人力数据支持。
(三)员工关系模块
负责员工劳动合同签订、续签、变更、解除 / 终止的全流程管理,针对行业人员流动快的特点,及时完成合同相关手续,避免漏签、逾期签等合规问题。
处理员工日常考勤、休假、加班等审批与核算,监督考勤制度执行,解决考勤争议,确保考勤管理公平、规范。
对接员工日常咨询(薪酬、社保、制度、劳动关系等),做好员工沟通与关怀,组织员工团建、节日活动等,提升员工归属感和团队凝聚力。
处理员工离职、劝退、调岗等相关工作,组织离职面谈,收集离职原因,形成离职分析报告,提出人员留存改进建议;妥善处理劳动纠纷(如仲裁、投诉等),降低公司用工风险。
(四)培训发展模块
根据公司新员工入职需求和老员工能力提升需求,制定公司培训计划(如新员工岗前培训、岗位技能培训、管理能力培训、合规培训等)。
组织实施各类培训,对接内部讲师或外部培训机构,把控培训质量,完成培训后的考核、效果评估,形成培训总结报告,持续优化培训体系。
结合员工职业发展需求和公司岗位空缺,制定员工晋升、调岗机制,为员工提供职业发展指导,搭建公司内部人才晋升通道。
三、跨部门协同工作内容
与公司业务部门负责人常态化沟通,了解业务端人力需求、团队管理问题,及时提供人事解决方案(如人员补充、团队激励、员工矛盾调解等),做好业务端人力支撑。
与公司财务部门协同,完成人力成本预算对接、薪资核算数据核对、社保公积金费用结算、招聘费用报销等工作,确保财务数据与人事数据一致。
与公司行政部门协同,配合完成员工办公环境、办公用品、团建活动等后勤保障工作,共同打造良好的员工工作环境。
若公司涉及对外人力资源服务业务,可配合业务端提供专业人事支持(如为客户提供用工合规咨询、薪酬体系设计建议等),提升公司业务专业度(非核心,根据公司业务需求适配)。
四、团队管理与自身工作要求
若下属有人事专员 / 助理,负责团队日常管理,包括工作分配、进度监督、技能指导、绩效考核、职业发展规划,提升团队整体工作效率和专业能力。
建立公司人事档案管理体系,负责员工人事档案的收集、整理、归档、保管,确保档案信息完整、保密,符合档案管理相关规定。
关注人力资源行业最新政策、法规及行业动态(如社保政策调整、劳动用工新规、行业薪酬水平变化等),及时更新公司人事制度和工作策略,保持公司人事工作的专业性和前瞻性。
完成上级领导交办的其他人事相关工作,配合公司整体经营目标完成各项人力相关任务。
五、岗位核心任职要求(附加,适配工作需求)
学历:大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、劳动与社会保障等相关专业优先;
经验:3 年及以上人力资源全模块工作经验,1 年及以上人力资源行业人事管理经验优先,熟悉人力资源服务行业(猎头、劳务派遣、人事外包等)用工特点;
专业能力:精通招聘、薪酬绩效、员工关系等人事全模块工作,熟悉《劳动合同法》及地方劳动用工法规,具备人力成本分析、劳动纠纷处理、核心人才留存能力;
管理能力:具备良好的团队管理、沟通协调、问题解决能力,能统筹推进多项工作,抗压能力强,适配人力资源行业快节奏、高流动的工作特性;
工具能力:熟练使用 Office 办公软件(Excel、Word、PPT),会使用人事管理系统(如钉钉、企业微信、北森、i 人事等)优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕