岗位职责:
1.天猫、京东、阿里巴巴等电商平台网络在线客服专员,负责公司产品的网络在线沟通与售前售后处理;
2.熟悉公司产品,能够熟练地解答客户相关咨询,并对客户进行沟通、引导,最终达成交易;
任职要求:
1.中专以上学历,专业不限,有淘宝、京东、阿里巴巴、京东网店客服工作经验者优先,无经验者可带薪培训;
2.熟练操作办公软件,熟悉网购,打字流畅并不低于50字/分钟;
3.工作认真负责,具有良好的团队协作能力、人际沟通能力以及服务意识;
晋升路径:客服专员-客服组长-客服主管-经理
4.有社保 不定期团建
5.有丰厚奖金 薪资4.5-8之间
公司包容性强,入职会安排专业的培训,入职即安排指导老师一对一带教