岗位职责
1. 场馆日常运营管理：负责展览场馆运营，包括协调场馆开放、闭馆及特殊活动期间的各项工作流程，确保场馆有序运作。
2. 展览项目协调：与展览项目团队紧密合作，从展览筹备到撤展全程跟进。运用CAD技能，绘制展位布局图、展品摆放图等，为展览布局规划提供可视化方案，提前模拟展示效果，优化空间利用。
3. 设施设备维护：定期检查场馆的各类设施设备，制定维护计划并监督执行，及时处理设施设备故障，确保场馆设施设备始终处于良好运行状态。必要时，利用CAD绘制设施设备的安装示意图、维修图纸，方便技术人员理解与操作。
4. 安全与应急管理：建立健全场馆安全管理制度，落实安全防范措施。绘制场馆安全疏散图、消防设施分布图等CAD图纸，清晰标识安全出口、消防设备位置，提升安全管理的直观性和有效性。
5. 客户服务与沟通：负责接待来访的展商、观众及其他合作伙伴，及时解答疑问，处理投诉与建议，维护良好的客户关系。收集客户反馈，为改进场馆服务提供依据。
6. 场馆成本控制：制定场馆运营预算，合理控制运营成本，包括能耗管理、物资采购、人员费用等。优化运营流程，提高资源利用效率，降低不必要的开支。
任职要求
1. 教育背景：本科及以上学历，会展经济与管理专业优先。
2. 工作经验：2-5年场馆运营、会展管理或相关领域工作经验，有展览公司工作经验者优先。
3. 技能要求：熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备一定的数据分析能力；熟悉场馆设施设备的基本原理和操作方法 ；能够熟练运用CAD软件进行绘图工作，包括但不限于平面图、布局图、施工图等的绘制与编辑，具备根据实际需求准确绘制各类专业图纸的能力。
4. 能力素质：具备优秀的组织协调能力和团队合作精神，能够有效协调内外部资源；良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理各类客户需求和突发情况；较强的问题解决能力和应变能力，在压力环境下保持高效工作 。