职位详情
(高级)用户与服务运营专家
2.5-4万
台铃科技股份有限公司
无锡
3-5年
本科
10-30
工作地址

映月湖科技园台铃

职位描述

岗位职责:

1、门店运营赋能:致力通过门店运营和服务升级提升构建品牌价值,推动用户生态与门店的精细化管理;

2、服务体系优化:深度理解行业内头部智能两轮车品牌用户运营和服务方案,设计用户服务权益保障机制,搭建用户服务评价和积分体系,通过体系化、数字化提升门店服务质量;

3、数据驱动运营:通过数据埋点做出用户的行为数据分析,输出用户运营策略,推动系统升级和服务升级,促进用户留存、复购及门店转化负责;

4、行业推广:具备跨部门与门店端的协同能力,推动运营策略在全国门店的标准化落地与优化。


任职要求:

1、本科及以上学历;

2、2年以上C端头部智能两轮车用户与服务运营经验,熟悉标杆品牌的运营模式。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请