职位描述：
1、熟悉高客单价会员成长体系、分层和激励机制，了解会员积分流通机制和权益分配模式。
2、负责日常营销活动策划，能紧跟节假日等热点事件，结合运营目标打造活动；
3、策划并执行针对老客户的专属促销活动、会员折扣活动，有效提升客户复购频次与客单价。对沉默或流失的高价值客户进行定向触达与召回，分析流失原因并尝试挽回。
4、有高端客户运营经验，深入研究用户诉求提出优化方案，调整运营节奏和策略，取得结果；
5、监控复购率、客户留存率、会员活跃度等核心指标，撰写运营报告，为决策提供数据支持。
6、能深刻理解用户需求和痛点，不断探索和验证会员群体价值点和新方法；
7、通过用户调研、行业对标和特征挖掘等方式发现用户增长点，推动0到1的产品落地；
岗位要求：
1、本科及以上学历，3年以上社群、用户或会员方面的运营工作经验；
2、具备高价消费品项目经验；
3、不限专业，有经济学、统计学、心理学背景，或有成功社群运营和线上运营案例优先；
4、对数据敏感，分析能力强，善于通过数据发现问题，有良好的系统思考、创新思维和策划能力；