工作内容：
1.合理分工客服早晚班，休息日，节假日值班排班。
2.制定新的工作流程以及考核制度，标准话术,客服培训。
3.售前，满足各平台回复率
4.售后，退款订单，拦截订单，海典系统退账，避免产生投诉，评价管理。
任职要求：
1.医药平台工作经验
2.客服主管经验优先
3.五星店铺管理优先
4.海典系统熟练应用