职位描述
岗位职责:包吃包住
1. 负责及时、主动接听客户电话,受理客户咨询、投诉、了解客户需求、解答客户疑问 。
2. 负责设备各类配件、设备维保的询价、报价、收款、下单、跟踪、发货、对账及发票事宜。
3. 负责整理售后报表、汇总售后问题,以及处理结果,交部门分析 。
4. 完成上级安排的工作。
任职要求:
1. 统招本科以上学历,专业不限,经验不限。
2. 有较强的责任心和敬业精神,具备一定的抗压能力,细心认真。
3. 熟练使用offic、WPS等办公软件 具有良好的客户服务意识跟沟通协调能力,团队合作意识强。
4. 有销售助理、客服、跟单等经验均可,英语可作为工作语言。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕