一、岗位职责

1、负责跨境电商平台（如亚马逊、eBay、速卖通等）店铺日常运营，包括商品上架、优化、促销设置等

2、监控店铺销售数据，制定并执行运营策略提升转化率

3、优化产品标题、关键词、描述、图片等，提升搜索排名

4、分析竞品数据，调整产品定价和卖点策略

5、策划站内广告（如PPC）、促销活动及站外引流方案

6、管理社交媒体账号（如Facebook、Instagram）的运营推广

7、定期分析销售报表、流量数据、广告ROI，提出优化建议

8、跟踪平台政策变化，及时调整运营策略

9、处理订单异常、退换货及客户咨询，维护店铺评分

10、收集用户反馈，推动产品改进

二、任职要求

1、大专及以上学历，英语四级以上（欧美站需六级或专八）

2、1年以上跨境电商平台运营经验，熟悉平台规则

3、熟练使用ERP系统（如店小秘、马帮）和数据分析工具

4、具备SEO、广告投放及社交媒体运营能力

5、精通Excel，能独立完成数据报表分析

6、有爆款打造或独立站运营经验

7、熟悉海外仓管理或供应链协作