岗位职责：

1、负责集散点、网点各类指标数据统计、分析、异常跟进及推动改善，最终达成平台及公司目标要求；

2、负责根据集散点、网点各类考核奖惩数据分析，协助上级制订提升改善方案并实施落地；

3、负责集散点、网点专项指标及重点异常跟进，改善异常网点，保障整体服务质量；

4、负责各类标准化操作宣导管理，通过班前例会、专项培训等形式整体赋能集散点、网点操作员及收派员等相关人员，整体提升操作规范性及服务标准化；

5、领导交办的其他相关工作。

任职要求：

1、大专以上学历，至少2年以上相关岗位工作经验；

2、熟练使用办公软件，熟悉Excel各种公式的逻辑，会制作PPT；

3、抗压能力佳，沟通协调能力佳。