1、安排人员根据相关标准对到货的原辅料和包装材料进行检验；对不合格原辅料和包装材料根据制度提出处理意见，对出现的质量问题进行汇总，反馈供应仓储部，并上报分管总监备案。

2、根据产品工艺流程、关键控制点和关键限值，跟踪验证、下发执行。

3、对生产全过程进行监督；对于不符合标准要求的，出具明确的处理意见。监督责任部门执行和结果的验证，针对生产过程中能影响产品品质安全的（物理性、化学性、生物性）有关环节进行工艺优化，消除安全和质量隐患；

4、对已出现的质量问题或质量隐患找出解决办法，及时召开“质量分析会”或以通知的形式，确保生产车间消除质量隐患。

5、与市场监督管理所、新城局、呼市局、执法大队等部门对接，在规定时间内回复各类投诉，重点是对职业打假人的非正常投诉进行说明

6、与消费者直接沟通，尽可能压缩不良影响

7、按照业务部门提供的要求，安排研发人员提供配方和样品；

8、在客户需求确认后，组织相关部门进行产品上市排期并跟踪落实

9、客户或三方验厂，全程跟随验厂活动，验厂后的问题整改，形成最终报告后，回复客户或者三方机构参与业务部门组织的新品讨论会，依照红线要求，提出风险规避的建议；

10、组织小试及中试，确定产品配方、原辅料检验标准、包装材料检验标准、生产工艺；跟踪并再次验证生产工艺，安排并参与体系人员修订《HACCP计划》（包括《原料、辅料和与产品接触的材料描述》、《终产品描述》、《生产工艺流程图》、《生产工艺流程描述》、《危害分析工作单》、《HACCP计划表》等）；

11、对新品进行第三方检测，出具检验报告，及时反馈给业务部门；