职位描述
二、岗位职责
- 平台日常维护：负责平台内容的编辑、发布、更新与维护，确保信息的准确性与时效性，处理平台日常工单、用户反馈及基础问题，协调技术或客服团队解决平台功能异常。
- 活动运营支持：协助策划并执行平台营销活动（如促销、专题活动），负责活动页面的搭建、配置及上线跟进。跟踪活动效果，进行基础的数据收集与整理，输出活动复盘报告。
- 数据监控与分析：定期监控平台核心运营数据（如流量、转化率、活跃度等），通过数据分析发现平台运营中的问题，提出优化建议（如页面改版、流程优化）。
- 跨部门协同与资源整合：与产品团队协作，推动用户体系功能开发与体验优化，设计联合激励活动（如等级专属活动、积分翻倍任务等）；与客服团队配合，处理用户关于积分、等级、权益的咨询与投诉，提升用户体验。
三、任职要求
- 经验要求：1年以上互联网运营、活动策划或用户运营相关经验
-
核心素质：
- 具备高度的工作主动性和责任心，善于发现问题、提出解决方案，能积极主动推进项目进展，具备自我驱动力和创新意识，勇于挑战新任务。
- 沟通能力强，开放度和灵活度高。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕