职位详情
网络咨询客服
4000-8000元
长沙中科皮肤病医院有限责任公司
长沙
不限
不限
07-26
工作地址

长沙中科皮肤病医院长沙雨花区华银园(韶山中路)752号

职位描述
工作内容:
1、正确利用网络聊天工具(快商通、企业QQ、微信等)为客户提供服务,受理客户各类咨询,及时准确的处理客户问题
2、 通过网络了解患者的基本信息和需求点,运用专业知识及标准话术解除患者疑虑
3通过网络咨询、电话回访等形式,并运用恰当的沟通技巧预约患者到院就诊
4、收集客户资料,做好系统录入,协助组长制作相关报表
5、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询治疗情况及术后问题的反馈 福利待遇:
1、工位办公,一人一座。
2、包食宿、缴纳社保、节假日福利。
3、愿意从事该行业都可考虑

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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