工作内容及职责：
1.窗口业务的办理；
2.核对客户资料解决客户咨询业务相关信息；
3.协同技术部门及合作方，做好公共关系维护；
4.维护取号队伍秩序，熟悉排队取号设备的操作流程；
5.负责来人的各项接待、解答、指引等服务；
6.熟悉大厅综合管理系统的使用；
7.熟悉各操作流程及相关规范；
8.负责完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，普通话标准、吐字清晰、具备较强的沟通和交流能力，35 周岁以内；
2.能吃苦，具备一定的抗压能力；
3.熟练使用office办公软件，尤其是 Excel；
4.工作细致，责任感强，拥有良好的协作精神；
5.具备英语交流能力的人员可优先考虑；
6.中共党员、具有政务服务相关工作经验可优先考虑；
7.北京户口优先，居住地在政务大厅附近优先；
8.条件优秀者适当放宽学历及年龄条件。
注：此岗位为劳务派遣，派驻在项目