【岗位职责】
1、通过电话渠道为客户解决各自问题、咨询、投诉等;
2、熟悉运用系统及熟识业务知识;
3、运营标准模式接待电话;
4、熟练使用办公软件;
5、失物的整理工作;
6、对来电事件响应及时。
【任职要求】
1、大专以上学历,普通话流利,语言表达能力良好;
2、熟练使用办公软件,熟识业务知识,工作认真负责,有责任心,具有良好的团队意识及服务意思;
3、此岗位为夜班客服,能接受者再进行简历投递。
【工作时间及薪资福利待遇】
工作时间: 10:00-22:00,上一休一工作制;
5000-6000元/月,餐补每月660元左右,入职即上五险一金、包住、带薪年假、过节福利、生日福利、高温补贴、体检等。