职位描述
工作内容描述
运营客服专员
1.接待会员/学员,做好客户登记。线上线下沟通服务,为会员/学员预订场地。
2.接听会员/学员/客户咨询电话,反馈问题,处理相关诉求。
3.填写完成部门相关工作表格,定期梳理工作并总结。
4.完成上级领导安排的工作。
5.做好内部沟通,衔接好与其他部门的工作串联。
6.做好店面能源管理执行,并做好登记记录。
7.做好门店收银工作,及时填写各类收银报表。
8.工作时间:15点-22点,上六休一
职位福利:带薪年假、免费打网球、定期团建、五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕