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外语翻译客服(J10918)
7000-11000元·13薪
扬腾创新(福建)信息科技股份有限公司
福州
1-3年
本科
05-01
工作地址

邦邦财富中心22层

职位描述
岗位职责：
1.熟悉产品知识，提供良好的售前售后服务；
2.妥善处理客户投诉，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3.收集与整理客户的反馈信息；
4.积极与其他部门沟通配合，解决售后问题。



任职要求：
1.本科以上学历，具备相关语言能力（英/德/意/法/西）；
2.1年以上德语客服或翻译工作经验，可用德语进行电话交流，熟练操作办公软件；
3.有激情，对待工作有很强的责任心，有良好的客户服务意识，有较强的解决问题能力；
4.有B2C外贸平台操作经验者优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

扬腾创新(福建)信息科技股份有限公司

电子商务,贸易/进出口,汽车零部件

1000-9999人 | 民营

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