职位详情
小语种客服(德语、法语、意大利)(J10865)
6000-10000元·13薪
扬腾创新(福建)信息科技股份有限公司
福州
1-3年
本科
08-19
工作地址

邦邦财富中心1号楼22F

职位描述
岗位职责:
1.熟悉产品知识,提供良好的售前售后服务;
2.妥善处理客户投诉,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3.收集与整理客户的反馈信息;
4.积极与其他部门沟通配合,解决售后问题。
任职要求:
1.本科以上学历,德语B1以上,专业不限,喜欢外贸工作优先;
2.1年以上德语工作经验,可用德语进行电话交流,熟练操作办公软件;
3.有激情,对待工作有很强的责任心,有良好的客户服务意识,有较强的解决问题能力;
4.有B2C外贸平台操作经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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