工作内容：
任职要求:售前线上千牛聊天工具/淘宝/天猫/京东/抖店等和客户沟通，解答客户问题；促成订单。
售后：店铺后台退货订单线上聊天，解答客户问题；挽回订单，做好沟通反馈标记，订单退货确认填好订单报表；教客人使用完善操作教程！退货沟通挽回，中差评处理，换货补发 。
1、27-39周岁
2、具有应变能力、口头表达与沟通能力
3、熟悉淘宝商城的服务流程
4、硬性要求：打字50字/分以上
5、经验不限 ，有电商平台相关工作经验可优先
公司福利:
1、底薪4100-5000+绩效+奖金+全勤 综合：5-8k
2、公司各部门不定期举行聚餐和卡拉ok;
3、工作优秀者有机会晋升更高岗位，享受更好待遇
4、社保
5、提供宿舍
4、公司/不定期同事聚餐/1年2次户外游/全勤奖
5、年假及年终奖
6、公司提供冰箱微波炉。
7、近地铁口，交通方便，杨美A口步行200米
备注：
1、此岗位实行排班轮休 8小时工作制；售前售后早中晚班 早班8；00-16.00点，中班：11:30-20：30 晚班16：00-23:30 ；
2、晋升：横向：客服——组长——主管
纵向：客服——运营助理——运营专员
3、完善的培训体系：关注员工成长，公司内部提供从平台规则至运营推广等各岗位的系统培训课程，给优秀员工提供外出培训、学习机会；