工作地址：龙岗五和大道南星河WORLD A座19楼
工作内容：
WFS岗位职责商家物流问题 怎么服务好物流，仓储物流费用，报表制作
根据跨境电商平台政策及知识库，通过中文邮件的形式，只是在线方式吗回复平台卖家关于平台物流服务相关的咨询，包括加入物流服务计划，向物流仓发货，计算运费和仓储费用，查看报表，处理错误和故障等。（例如：加入物流服务计划需要提交哪些资料？向仓库发货后没有显示库存？运费扣款是不是有错误？为什么无法设置退货选项？)。
岗位要求：
1、要求大专或以上学历（学信网可查已毕业，毕业证图片（不需要原件） 无专业证书大专口语翻译没问题也可约
2、英语四级或以上的英语等级
3、打字测速：入职要求不低于45字/min. 日均10多个邮件
薪资：
我们的工资架构分为固定部分+绩效+加班费+补贴
无经验固定薪资
大专固定部分（底薪2600+餐补300+岗位津贴500+语言津贴500)=3900
发展空间：
横向：从客户服务向产品专员、质检专员、培训讲师方向发展；
纵向：向管理方向发展，客户服务代表、组别主管、项目经理；
同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。本科固定部分（底薪2600+餐补300+岗位津贴500+语言津贴500+学历津贴300)=4200
大专无经验：固定部分3900+KPI绩效奖金0-1500（人均800）+加班费及班次补贴月度600左右（综合5300-6100）
本科无经验：固定部分4200+KPI绩效奖金0-1500（人均800）+加班费及班次补贴月度600左右。（综合5600-6400）
有经验固定薪资(1年跨境电商&客服经验，以面试反馈为准)固定薪资：
大专固定部分（底薪2600+餐补300+岗位津贴500+语言津贴500+经验津贴400=4300
本科固定部分（底薪2600+餐补300+岗位津贴500+语言津贴500+学历津贴300+经验津贴400=4600
大专有经验：4300固定部分+KPI绩效奖金0-1500（人均800）+加班费及班次补助600左右 综合5700-6300
本科有经验：4600固定部分+KPI绩效奖金0-1500（人均800）+加班费及班次补助600左右 综合6000-6700
班次补贴预计210元-700元或更多，以具体排班为准。晚班补贴70/天（交补+餐补），月度600
工作时间： 做五休二
1、早班班次：8:00-17:00 9:30-18:30 10、11、12月冬季旺季 13-12点 休息一个小时
2、晚班班次：14:00-23:00 ，有班次补贴70/一天。 一个月平均3-10天或更多，不排除根据项目情况增多可能性，具体以项目实际为准