工作职责：
1、负责接车前准备工作
2、负责接车和协助客户办理保险理赔
3、完成制单工作、维修过程中的沟通协调、完成交车和结算工作
4、处理客户投诉

任职条件
1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业
2、1年以上汽车服务、维修相关经验
3、 熟悉本品牌车型及产品知识，售后维修知识及服务流程、标准；
4、熟悉车辆故障诊断与维修，服务营销技巧、技术优势；
5、竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识；
6、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力。