岗位职责：
1、负责客房部的日常管理工作，合理安排员工班次，确保客房清洁和服务工作高效完成；
2、监督和指导员工的工作，确保其符合酒店的服务标准和操作流程；
3、 确保客房及公共区域的清洁卫生达到酒店标准，及时处理客房内的设施设备问题；
4、期检查客房的设施设备，确保其正常运行，及时安排维修；
5、管理客房用品的采购、库存和使用，控制成本；
6、确保客人在入住期间的舒适和满意度，及时处理客人的投诉和需求；
7、 负责客房区域的安全管理，确保客人和员工的人身安全。
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2、3年以上酒店客房工作经验，其中至少1年以上客房主管或领班工作经验；
3、熟悉客房清洁流程和服务标准；
4、具备一定的客房设施设备管理知识；
5、具备良好的沟通能力和客户服务意识。