1、负责区域内的产品售前、售后技术支持工作;
2、协助销售攻单,选型,方案配合;
3、负责上门的维修和服务;
4、收集整理产品/方案需求,并汇总给产品总监;
5、负责售后数据的统计、分析、汇总,并形成文档或报告。
6、负责区域销售、合伙人的技术培训工作;
7、负责成功案例的收集整理;
8、协助部门经理完成调研;
工作职位要求:
1、专科以上学历,计算机、电子、自动化及通信类相关专业,掌握电子技术相关知识,熟悉各种电子元器件,对市场主流电脑配件以及工控行业有一定了解,有较强的电路分析能力与动手能力、能看懂常用电路的电路图;
2、具有良好的中英文沟通和读写能力;
3、能独立完成电路板(ARM/X86主板)调试,软硬件联调,测试及改进优化工作,根据故障提出故障解决方案;
4、熟练使用windowsXP 7/8/10,linux系统的驱动调试、安装;
5、逻辑思维清晰,具备独立思考和解决问题的耐心和能力,吃苦耐劳,服从工作安排,具备良好的职业操守、团队合作精神、学习能力强;
6、有设备工厂工作经验优先;