职位详情
物业公司客服主管/专员
4000-5000元
沈阳百科物业管理集团有限公司
沈阳
3-5年
大专
10-27
工作地址

百科集团2楼

职位描述

工作职责:

1.完成物业经理下达的各项工作任务;

2.对项目内写字楼进行日常巡检,发现相关问题及时上报及后续跟进处理;

3.处理写字楼、大厦客户的日常投诉;

4.收缴项目内各客户物业管理相关费用;

5.办理写字楼、大厦客户的迁入迁出手续;

6.提供专属对客服务,客户的任何报修、投诉等问题;


工作要求:

1)至少3年以上综合体或办公楼物业客服工作经验;

2)具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3)有较强的推广和维护协调客服的能力,熟悉客户服务流程;

4)工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

工作时间:早8点半到晚4点半,单休,五险一金,免费午餐

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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