岗位职责：
1、客户满意度回访，每天至少60个电话的满意度调查回访
2、按照维护流程标准每月对校区学员的档案进行检查.
3、大客户的维护
4、退费挽单及客诉处理（根据处理事件进行案例沉淀形成文字报告）
岗位要求
1、年龄30-45之间
2、有教培行业客诉处理经验或酒店类的危机公关处理经验
3、沟通好、形象气质佳。
4、专科及以上学历
底薪：6k+绩效+五险综合薪酬8-10k，单休
工作地点：和平区北约客置地广场36楼韦德教育总部