岗位内容：
1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；

任职要求：
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
2. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
3. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。